หากคุณไม่พึงพอใจกับสินค้าที่ซื้อไป เรายินดีให้ความช่วยเหลือ หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่ซื้อไปไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถส่งคืนสินค้าได้ภายใน 60 วันนับจากวันที่ซื้อเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน (ไม่รวมค่าจัดส่งขาไปและขากลับ) คุณสามารถแลกเปลี่ยนสินค้าใหม่กับสินค้าอื่นหรือส่งคืนเพื่อขอรับเงินคืนได้
สินค้าที่ยังไม่ได้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้าที่ยังไม่ได้ใช้งาน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- สินค้าดังกล่าวถูกซื้อและส่งคืนภายใน 60 วันนับจากวันที่ซื้อ
- สินค้าอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
- สินค้าไม่เคยถูกใช้งานหรือเสียหาย
- สินค้าอยู่ในสภาพดีและสามารถนำไปขายต่อได้
- สินค้ายังอยู่ภายใต้การรับประกันปัจจุบัน
- คุณมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ
- คุณได้รับหมายเลขการอนุมัติการส่งคืนสินค้า (RMA) จากเราแล้ว
สินค้าที่ไม่ตรงตามเกณฑ์เหล่านี้จะไม่ได้รับการพิจารณาคืนสินค้า คำสั่งซื้อที่ส่งคืนโดยไม่มีบรรจุภัณฑ์ป้องกันที่เหมาะสมจะไม่ได้รับการยอมรับคืนสินค้า โปรดทราบว่า การแกะซีลของมิเตอร์ไม่ว่าจะเป็นรุ่นใดก็ตาม จะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะและจะไม่ได้รับการยอมรับคืนสินค้า
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้แล้วชำรุด
- ผลิตภัณฑ์ถูกใช้งานตามข้อกำหนดการออกแบบ
- สินค้ายังอยู่ภายใต้การรับประกัน (โดยทั่วไปคือ 1 ปีสำหรับข้อบกพร่อง)
ขั้นตอนการส่งคืนสินค้า
หากต้องการขอหมายเลขการอนุมัติการส่งคืนสินค้า (RMA) โปรดติดต่อเรา:
ทางอีเมล: sales@silverinstruments.com
กรุณาส่งสินค้าพร้อมบรรจุภัณฑ์เดิมและเอกสาร RMA พร้อมกับบันทึกระบุว่าคุณต้องการเปลี่ยนสินค้า (และหากต้องการเปลี่ยนสินค้า โปรดระบุสินค้าอื่นที่ต้องการสั่งซื้อ) หรือขอรับเงินคืน สินค้าที่ส่งคืนควรบรรจุลงในกล่องกระดาษอย่างปลอดภัยและส่งไปที่:
บริษัท ซิลเวอร์ ออโต้เมชั่น อินสตรูเมนต์ จำกัด
ที่อยู่: Taiping South Rd 168# อาคาร 2-1516 เขต Qinhuai หนานจิง มณฑลเจียงซู ประเทศจีน
โทรศัพท์: +86-25-52155837 แฟกซ์: +86-25-68650347
เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเกี่ยวกับการคืนเงินเมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว โปรดทราบ: เราจะคืนค่าจัดส่งเฉพาะกรณีที่การส่งคืนเกิดจากความผิดพลาดของเราเท่านั้น
โปรดเก็บข้อมูลการติดตามพัสดุไว้ เนื่องจากเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อพัสดุที่สูญหายระหว่างการขนส่งได้ ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าไม่ครอบคลุมโดย SILVER และ SILVER จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการส่งคืนสินค้า
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อดำเนินการคืนสินค้าให้เร็วที่สุด โปรดเผื่อเวลาในการดำเนินการ 14-21 วัน
การชำระเงิน / การคืนเงิน
การคืนเงินจะดำเนินการหลังจากได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว สินค้าที่ส่งคืนจะต้องได้รับการตรวจสอบว่าอยู่ในสภาพใหม่และสามารถขายต่อได้ในบรรจุภัณฑ์เดิมก่อนที่จะคืนเงิน การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินเดียวกับที่ใช้ การคืนเงินผ่านบัตรเครดิตอาจใช้เวลา 5-7 วันทำการ
โดยทั่วไปแล้ว SILVER จะเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณในขณะที่ทำการสั่งซื้อ เนื่องจากสินค้าส่วนใหญ่จะถูกจัดส่งในวันเดียวกับที่ทำการสั่งซื้อ สำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่ได้จัดส่งในวันเดียวกันหรือวันถัดไป คุณสามารถติดต่อ SILVER และขอให้ยกเลิกการเรียกเก็บเงินจนกว่าสินค้าจะถูกจัดส่ง สำหรับคำสั่งซื้อบางประเภทที่ต้องชำระเงินก่อนสั่งซื้อสินค้า (เช่น คำสั่งซื้อที่จัดส่งโดยตรงจากโรงงานหรือผู้ผลิตถึงลูกค้า) เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตและตรวจสอบคำสั่งซื้อใดๆ ที่ดูเหมือนเป็นการฉ้อโกงไม่ว่าในทางใดก็ตาม
การยกเลิก
SILVER พยายามจัดส่งสินค้าโดยเร็วที่สุด สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ตลอดเวลาก่อนการจัดส่ง หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกตราบใดที่สินค้ายังไม่ถูกจัดส่ง หากสินค้าถูกจัดส่งไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ ลูกค้าจะต้องรับสินค้าและปฏิบัติตามนโยบายการคืนสินค้า
English 
français 
Español 
русский 
português 
العربية 
tiếng việt 
Türkçe 
ไทย 
українська 
Malay 
עברי 
Indonesia 
Ελλάδα 
ಕನ್ನಡ 
հայերեն 
Email
WA
Inquiry
